Informativa sulla privacy – App Pocket Ninja
Aggiornamento: settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali in relazione alla Pocket Ninja App è:
CLIMBALL OHG
Reineggweg 3
39058 Sarentino (BZ)
Italia
E-Mail: info@pocket-ninja.com
2. Informazioni generali
La protezione dei Suoi dati personali è importante per noi. La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni su quali dati personali vengono trattati durante l'utilizzo della Pocket Ninja App, per quali scopi ciò avviene e quali sono i Suoi diritti.
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e con le altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.
3. Account utente e registrazione
Per utilizzare determinate funzioni della Pocket Ninja App è necessaria la creazione di un account utente.
Nell'ambito della registrazione e dell'accesso, viene trattato in particolare l'indirizzo e-mail fornito dall'utente. Inoltre, possono essere trattate informazioni tecnicamente necessarie per la configurazione, l'autenticazione e la gestione dell'account utente.
Il trattamento avviene per fornire e gestire l'account utente e per utilizzare le funzioni dell'app ad esso correlate.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, laddove il trattamento sia necessario per fornire l'app e le sue funzionalità.
4. Acquisti in-app
La Pocket Ninja App offre acquisti in-app.
L'elaborazione dei pagamenti avviene tramite il rispettivo fornitore dell'App Store, in particolare tramite Apple App Store o Google Play. I dati di pagamento, come le informazioni sulla carta di credito o sui dati bancari, sono generalmente trattati dal rispettivo fornitore dell'App Store e non raccolti direttamente da CLIMBALL OHG.
All'interno dell'app possono essere trattate informazioni riguardanti l'esito dell'acquisto e quali contenuti o funzioni debbano essere sbloccati per il rispettivo account utente.
Per l'elaborazione dei pagamenti si applicano inoltre le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore dell'App Store.
5. Firebase Crashlytics
Per l'analisi degli errori tecnici e per migliorare la stabilità e l'affidabilità della Pocket Ninja App, utilizziamo Firebase Crashlytics, un servizio di Google.
In caso di arresto anomalo o errore tecnico, possono essere trattate in particolare le seguenti informazioni:
- Momento dell'arresto anomalo o dell'errore
- Versione dell'app
- Sistema operativo e versione del sistema operativo
- Modello del dispositivo e informazioni tecniche sul dispositivo
- Rapporti di crash ed errore
- Identificatori di installazione di Crashlytics
- Identificatori di installazione di Firebase
- Informazioni tecniche sullo stato dell'app al momento dell'errore
I dati vengono utilizzati per rilevare errori tecnici, analizzarne le cause e migliorare la stabilità della Pocket Ninja App.
Google specifica per Firebase Crashlytics un periodo di conservazione di 90 giorni per gli stack trace dei crash e i relativi identificatori, prima che ne venga avviata la rimozione dai sistemi attivi e di backup.
Il fornitore del servizio è Google. In questo contesto, può avvenire un trattamento dei dati sull'infrastruttura globale di Google e quindi, eventualmente, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Ulteriori informazioni:
Privacy e sicurezza in Firebase
6. Analisi del comportamento di utilizzo
Al momento, all'interno della Pocket Ninja App non vengono utilizzati servizi di analisi aggiuntivi per l'analisi del comportamento di utilizzo.
Qualora in futuro venisse utilizzato, ad esempio, Google Analytics for Firebase, la presente informativa sulla privacy sarà aggiornata di conseguenza. Laddove, secondo le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, sia richiesto un consenso, il relativo trattamento avverrà solo dopo aver ottenuto tale consenso.
7. Pubblicità e tracciamento
La Pocket Ninja App attualmente non utilizza reti pubblicitarie né tracciamento a fini pubblicitari.
Allo stato attuale, non avviene alcun tracciamento degli utenti tramite app o siti web di altre società per finalità pubblicitarie.
8. Notifiche push
La Pocket Ninja App attualmente non utilizza notifiche push.
9. Fotocamera, foto e posizione
La Pocket Ninja App attualmente non accede alla fotocamera, alle foto salvate sul dispositivo o alla posizione dell'utente.
10. Altri servizi esterni
Allo stato attuale, oltre ai servizi necessari per le funzioni sopra descritte, non vengono impiegati altri SDK esterni che trattino dati personali per finalità pubblicitarie o di tracciamento.
Qualora in futuro venissero integrati altri servizi esterni o SDK, la presente informativa sulla privacy sarà adeguata di conseguenza.
11. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati generalmente solo per il tempo necessario alla finalità di trattamento specifica o in presenza di obblighi di conservazione legali.
I dati dell'account utente vengono solitamente conservati fino alla cancellazione dell'account stesso, a meno che obblighi di conservazione legali o altri motivi giuridici non richiedano una conservazione più lunga.
Per i dati trattati da fornitori di servizi esterni possono applicarsi, in aggiunta, i rispettivi termini di conservazione di tali fornitori.
12. Cancellazione dell'account utente e dei dati personali
Gli utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account utente e dei dati personali ad esso correlati.
Una richiesta di cancellazione può essere inviata a
Laddove non sussistano obblighi di conservazione legali o altri motivi giuridici ostativi, l'account utente e i dati personali ad esso correlati verranno cancellati.
13. Diritti degli utenti
Nell'ambito dei requisiti legali, gli utenti hanno in particolare il diritto di:
- accedere ai propri dati personali da noi trattati,
- rettificare dati inesatti o incompleti,
- cancellare i dati personali,
- limitare il trattamento,
- portabilità dei dati,
- opporsi a determinati trattamenti e
- revocare un consenso dato con effetto per il futuro.
Sussiste inoltre il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati competente.
Per esercitare i Suoi diritti, può contattare info@pocket-ninja.com.
14. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, abuso, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.
15. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy qualora cambino le funzioni della Pocket Ninja App, i servizi utilizzati o i requisiti legali.
Si applica la versione attuale di volta in volta in vigore della presente informativa sulla privacy.